ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน W9 VIP อย่างครบถ้วนและโปร่งใส

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ W9 VIP ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ W9 VIP ให้บริการ

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม W9 VIP ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการเรียกดูเนื้อหา การสมัครสมาชิก การเดิมพัน หรือการทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างเต็มที่และไม่มีเงื่อนไข

W9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ W9 VIP ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และสามารถยืนยันตัวตนได้เมื่อ W9 VIP ร้องขอ
• มีสิทธิ์ทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้เป็นผู้ที่ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย W9 VIP มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลที่ให้ระหว่างการสมัครต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

W9 VIP อนุญาตให้สมาชิกหนึ่งท่านมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ W9 VIP มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

W9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องระบุเหตุผล และอาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี W9 VIP ของท่านเอง ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นทราบไม่ว่าในกรณีใด และไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน

W9 VIP แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3 เดือน นอกจากนี้ W9 VIP ยังรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ซึ่ง W9 VIP ขอแนะนำให้เปิดใช้งานทุกครั้ง

หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง W9 VIP ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อ W9 VIP จะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและปกป้องทรัพย์สินของท่านโดยเร็วที่สุด

• W9 VIP จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน จนกว่า W9 VIP จะได้รับแจ้งและระงับบัญชีแล้ว
• W9 VIP ไม่มีนโยบายส่งรหัสผ่านทางอีเมลหรือ SMS หากได้รับข้อความดังกล่าวให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง

W9 VIP รองรับช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยและรวดเร็ว

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿50 และสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิกที่ท่านถือครอง
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ W9 VIP เท่านั้น
• W9 VIP ไม่รับฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม การฝากดังกล่าวจะถูกคืนและอาจทำให้บัญชีถูกตรวจสอบ
• การฝากเงินผ่าน PromptPay และ K PLUS จะได้รับการยืนยันภายใน 30 วินาทีในกรณีปกติ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100
• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ครั้งแรก
• W9 VIP ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ สำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิก และต้องเป็นบัญชีที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น
• W9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก

W9 VIP มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากประจำสัปดาห์ คืนยอดเสีย และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส W9 VIP:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Turnover) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 5-20 เท่าของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การพยายามรับซ้ำโดยสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• W9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือมีเจตนาใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด
• โบนัสมีอายุการใช้งาน โดยทั่วไปคือ 7–30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ใช้ภายในกำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• โบนัสไม่สามารถแลก เปลี่ยน หรือโอนให้สมาชิกอื่นได้
• W9 VIP ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์

W9 VIP ให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจร ครอบคลุมทั้ง Live Casino, Slots, น้ำเต้าปูปลา, มวยออนไลน์, รูเล็ต, แทงบอล, หวยออนไลน์ และอีสปอร์ต โดยมีกฎการเดิมพันทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่เกมหรือกิจกรรมนั้นถูกยกเลิกโดยผู้ให้บริการ
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน W9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นอัตราที่ถูกต้อง ณ เวลาที่วางเดิมพัน W9 VIP ไม่รับผิดชอบหากท่านวางเดิมพันโดยเข้าใจผิดในอัตราต่อรอง
• W9 VIP ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมของทุกเกม
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการที่ไม่ใช่การเล่นด้วยตัวเองจะถูกยกเลิกและบัญชีจะถูกปิด

W9 VIP กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมและกิจกรรม ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ วงเงินอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิกและประเภทเกม

W9 VIP มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมใดๆ ที่เป็นการโกง ทุจริต หรือละเมิดความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้

• การฉ้อโกงข้อมูลส่วนตัว: การใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือการสวมรอยเป็นบุคคลอื่น
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย: การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การสมคบคิด: การร่วมมือกับสมาชิกอื่นหรือพนักงานเพื่อโกงระบบหรือรับโบนัสโดยมิชอบ
• การ Arbitrage: การใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของอัตราต่อรองในลักษณะที่ไม่ได้มีเจตนาเล่นเพื่อความบันเทิง
• การแฮ็กหรือการโจมตีระบบ: ความพยายามใดๆ ในการเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ W9 VIP โดยไม่ได้รับอนุญาต

W9 VIP มีระบบตรวจจับการทุจริตแบบ real-time ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้าม W9 VIP จะระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และอาจดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่เหมาะสม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่นๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม W9 VIP ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ W9 VIP หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาจาก W9 VIP ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก W9 VIP การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจส่งผลให้ถูกดำเนินคดีทางกฎหมาย

W9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้เช่นกันโดยติดต่อทีมงาน W9 VIP

เหตุผลที่ W9 VIP อาจระงับหรือปิดบัญชี:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ความสงสัยในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การไม่ใช้งานบัญชีนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด W9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชี อย่างไรก็ตาม หากบัญชีถูกปิดตามคำร้องขอของสมาชิกเองโดยไม่มีการละเมิด ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้หลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

W9 VIP ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่องและไม่มีข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม W9 VIP ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทุกกรณี

• W9 VIP ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง หรือการสูญเสียกำไรที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• W9 VIP ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของท่าน หรือผู้ให้บริการเครือข่ายของท่าน
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม W9 VIP ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันตามที่เห็นสมควร
• ความรับผิดสูงสุดของ W9 VIP ต่อท่านไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่ท่านทำในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

W9 VIP อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือนโยบายของ W9 VIP การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ W9 VIP แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ W9 VIP สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@w9vip.im
• Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม W9 VIP ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

W9 VIP มุ่งมั่นแก้ไขข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนทุกกรณีอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว โดยทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หากไม่ได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนด ท่านมีสิทธิ์ยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน